Posloucháte #tyden. Čtvrteční podcast, takže se nenechte mýlit tím, že čtvrtek není. Mimořádné vydání, poslouchatelné na Substacku i na obvyklých podcastových platformách. Nic nestojí, ale nedělní velký #tyden má hutnou placenou podobu. Potěšíte, pokud se stanete předplatiteli. Ale teď už pojďme na mluvené slovo.
Pozor, tento podcast opět nenamlouvám já, ale mé digitální hlasové dvojče. Celé si to navíc můžete přečíst, pokud nechcete poslouchat. A je to dlouhé a zajímavé čtení. Či poslouchání.
Bylo to zajímavé sledovat, před zhruba dvěma týdny přišla Meta s velmi komplikovaným formulářem, ve kterém jste mohli odmítnout aby vaše příspěvky, fotografie a videa na Facebooku, Instagramu a Threads byly použity pro trénování umělé inteligence.
Formulované to dokonce bylo tak, že to vyplníte, uvedete důvody proč to nechcete a Meta vaši žádost posoudí a může, ale nemusí, vám vyhovět.
Absurdní a nepřijatelné. Ve skutečnosti tohle celé mělo být přesně opačně. Meta měla zpřístupnit v nastavení vašeho účtu možnost povolit využití dat pro trénink AI. Tedy “opt-in” režim, nikoliv to co předvedla, tedy “opt-out”.
Nemluvě o tom, že to celé opravdu má být jako jedna volba. Prostě zvolit, chci aby to bylo možné. Ne rozsáhlý formulář, nutnost zdůvodňovat “proč nechci" a ještě navíc doprovázené tvrzením, “možná vám to schválíme”. Ale “možná také ne”.
Zásah Evropské Unie, jak jinak
Tahle další klasika z dílny Meta naštěstí neměla dlouhého trvání. Evropská Unie zasáhla, takže Meta nakonec oznámila, že se v EU z dat uživatelů učit nebude, dokud si to s EU nedořeší a nebude to v souladu s platnými právními předpisy.
Celé se to následně proměnilo v PR tým Meta snažící se vyvolat dojem, že tím vlastně Meta dělá dobro pro své uživatele, ale zároveň, že Evropská Unie je zlá a připraví uživatele o něco zásadně dobrého, prospěšného a snad až nenahraditelného.
"Jsme i nadále přesvědčeni, že náš přístup je v souladu s evropskými zákony a předpisy. Učení umělé inteligence není v našich službách ojedinělé a jsme transparentnější než mnoho našich kolegů v oboru," zaznělo z Meta.
Nakonec to, jak už je v posledních měsících zvykem, vedlo v klasický vydírací postoj. Meta uživatelům v EU nezpřístupní umělou inteligenci. Protože to prý nejde bez toho, aniž by ji trénovala na datech místních uživatelů. Hloupost, lež. Tak klasická pro Meta.
To už tady bylo. Je a bude
Podobný přístup už známe, Meta to zkoušela před rokem s Threads. Odmítala je spustit v Evropě a důvodem byl, opět, rozpor s EU. Požadavek EU byl, aby Threads dodržovaly pravidla na ochranu soukromí.
Meta to odmítala, chtěla americký model, kdy zcela bezohledně těží vše o uživateli, využívá to komerčně, poskytuje to partnerům a nekontrolovaně data získaná vlastní cestou kombinuje s nakupováním dat z množství dalších zdrojů.
Nevyšlo to. Meta kapitulovala, ale stejně jako jinde, to vedlo k typické schválnosti a zkoušení co EU vydrží.
Zavedení možnosti “zaplatit si za soukromí” versus neplatit a být šmírován. Za měsíční poplatek můžete mít Facebook a Instagram “bez reklam”. Nutno dodat, že vám to nijak nezaručí nebýt šmírován a zneužíván, jen dáte Meta více peněz, než z vás získává prodejem reklamy.
V tom všem samozřejmě nechyběla ani nutná schválnost. Pokud nechcete mít od Meta reklamu, tak ani nesmíte na Meta platformách inzerovat. Zvláštní chucpe. Včetně toho, že čím více účtů máte, tím více budete platit. Automaticky, po pár měsících vám to Meta prostě naúčtuje.
Nutno dodat, že ani tento přístup u EU neprošel bez povšimnutí. Oprávněně, protože něco takového je nepřijatelného. A nutno také dodat, že v Česku se toho velmi rychle chytil Seznam a stejnou zhůvěřilost velmi rychle zprovoznil taky.
Malá odbočka ke zkratce ARPU
To kolik peněz získá Meta z jednoho uživatele si zaslouží malou odbočku. Termín, zkratka, v tomto případě je ARPU, průměrný příjem na uživatele,
ARPU se (a to je důležité dodat) výrazně liší podle kontinentů a zemí. Facebook je toho velmi dobrým příkladem – v USA je ARPU enormně vysoké, v Evropě podstatně nižší. A další části světa jsou na tom ještě hůře.
ARPU je zajímavé i tím, že často může vysvětlit, proč někteří uživatelé jsou méně zajímaví než jiní – vede to k tomu, že uživatelé (například) z Česka prostě mohou zapomenout na to, že by o ně Facebook měl nějaký extra zájem. V porovnání s uživateli v USA totiž bude ARPU tak nízké, že vlastně jsme jenom obtížný hmyz.
Abyste si udělali představu, tak například na konci roku 2022 činil celosvětový ARPU společnosti Meta 10,86 dolarů. Zatímco v USA a Kanadě to bylo 58,77 dolarů, v Evropě 17,29 dolarů, v Asii 4,61 a ve zbytku světa 3,52.
Hodnota uživatele nicméně není čistě v jeho ARPU. Meta totiž uživatele zpeněžuje i jinak než prodejem inzerce (což je přímo ARPU) a má (může) z uživatele mít mnohem více peněz.
Jste prostě jenom částka, za kterou vás Facebook každý měsíc dokáže prodat.
Můžete Meta zakázat využít váš obsah pro AI?
Nedělejte si iluze, že formulář zakazující využití vašeho obsahu pro AI by snad měl nějaký efekt. Bylo to jen takové typické chucpe od Facebooku. Doufali, že to uspokojí regulátory, že to celé nějak projde a vyšumí.
Meta si vždy dělala a bude dělat co chce, to co ji přináší prospěch, výhodu a peníze. Historie je toho plná a počet pokut v USA i v Evropě za řadu dalších chucpe to ukazuje dostatečně.
Skoro bych se vsadil, že Meta už stejně všechna svá data dávno do své AI nahrála a využila. Třeba i jen proto, že je velmi obtížné “někdy později” znovu přeučit AI s daty z jedné z největších částí sociálního světa, tedy z Evropy.
Jen Facebook má totiž v Evropě (nejenom v EU, celé Evropě) přes 400 milionů aktivních uživatelů. Tedy měl, číslo je z roku 2023 a poslední roky klesá. Uživatelé se ale přesouvají na Instagram, nově Threads, takže ve výsledku prostě celá Meta má stovky milionů uživatelů v Evropě.
Asi si dokážete představit, že množství “potravy” pro AI je obrovské, ať už jde o texty, obrázky či videa.
Kvalita? O tu jde až na posledním místě.
Co se týče umělých inteligencí jako je ChatGPT od OpenAI, tak učení doprovázelo poměrně zásadní vybírání a filtrování obsahu. Tak aby zdroje byly kvalitní, obsah neodporoval zákonu. A nejde zdaleka o to, aby tam nebylo porno (u jiných AI víme, že se to nepovedlo) a další problematické věci.
Představte si, že Facebook prostě do své AI vtáhne všechno co na platformě je. Tu záplavu lží, dezinformací, podvodů, manipulací, vlivových kampaní, nenávisti.
Jak to asi celé může dopadnout.
Vše to bylo, je a bude jenom hra. Meta se bude z vašich dat učit, ať to odmítáte jakkoliv